حقوق رسانه و تبلیغات

موضوعاتی که در چارچوب قانون مطبوعات شماره 5187، قانون تأسیس بنگاه‌های رادیو و تلویزیون و خدمات پخش آن‌ها شماره 6112 و مقررات تبلیغات تجاری قانون شماره 6502 به آن‌ها رسیدگی می‌کنیم:

• تعرض به حقوق شخصیت از طریق مطبوعات و دعاوی مطالبهٔ خسارت
• اعمال حق تصحیح و پاسخ
• مقررات خدمات پخش رادیویی، تلویزیونی و پخش درخواستی
• رسیدگی‌های نزد مرجع پخش، ضمانت اجراهای اداری و دعاوی ابطال
• پخش اینترنتی و مسئولیت وب‌سایت‌های خبری
• اختلافات ناشی از انتشار مطالب در شبکه‌های اجتماعی
• حق فراموش شدن و درخواست‌های حذف از نتایج جست‌وجو
• درخواست‌های حذف محتوا و مسدودسازی دسترسی
• جرایم ارتکابی از طریق مطبوعات و مسئولیت کیفری ناشی از انتشار
• تعهدات صداقت و درستی در تبلیغات تجاری
• تبلیغات غیرمنصفانه و گمراه‌کننده و تبلیغات مقایسه‌ای
• تصمیمات هیئت تبلیغات و دعاوی ابطال علیه آن‌ها
• تعهدات برچسب‌گذاری در تبلیغات اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی
• قراردادهای جای‌گذاری محصول و حمایت مالی
• اختلافات ناشی از استفاده از علائم تجاری و مالکیت فکری در تبلیغات

در فعالیت‌های خود در این حوزه، قانون مطبوعات شماره 5187، قانون تأسیس بنگاه‌های رادیو و تلویزیون و خدمات پخش آن‌ها شماره 6112، قانون حمایت از مصرف‌کنندگان شماره 6502، آیین‌نامهٔ تبلیغات تجاری و رویه‌های تجاری غیرمنصفانه و قواعد خاص مرتبط را در نظر می‌گیریم. ما به آگهی‌دهندگان، آژانس‌ها، پخش‌کنندگان، تهیه‌کنندگان، سکوهای دیجیتال، اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی و اشخاصی که از محتوای منتشرشده متأثر شده‌اند، پشتیبانی حقوقی ارائه می‌دهیم.

در چارچوب حقوق تبلیغات، بررسی حقوقی کمپین‌ها پیش از انتشار از جمله خدمات ما است. تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، محیطی، وب‌سایت، بازارهای برخط، اپلیکیشن‌های موبایل، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی همراه با بریف کمپین، صفحات فروش، سوابق قیمت، قراردادها، مواد بصری و شیوهٔ اجرای واقعی بررسی می‌شوند تا ناسازگاری‌های میان پیام تبلیغاتی و کالا یا خدمتی که عملاً به مصرف‌کننده عرضه می‌شود، پیش از انتشار کمپین شناسایی گردد.

قراردادهای اینفلوئنسری، سفیر برند و تولید محتوا از نظر تعداد پست‌ها، کانال‌ها، زمان‌بندی انتشار، افشای تبلیغاتی بودن، تأیید محتوا، همکاری با رقبا، شرایط بحران، مدت استفاده از تصویر، حقوق مالکیت فکری و تعهدات حذف تنظیم و بررسی می‌شوند. در پی اصلاحاتی که از 1 اوت 2026 لازم‌الاجرا شده است، تعهدات مربوط به تبلیغات هدفمند، ترویج در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات ساخته‌شده با استفاده از هوش مصنوعی نیز ارزیابی می‌گردد.

در امور رسانه‌ای، توازن میان آزادی بیان و مطبوعات از یک سو و حقوق شخصیت، زندگی خصوصی، اعتبار تجاری و حمایت از داده‌های شخصی از سوی دیگر، با توجه به اوضاع و احوال هر پرونده ارزیابی می‌شود. حق تصحیح و پاسخ، اطلاع‌رسانی به سکوها، دستور موقت، دعاوی مطالبهٔ خسارت و شکایت‌های کیفری به‌طور جداگانه ارزیابی می‌شوند، زیرا هر یک تابع شرایط متفاوتی است.

قراردادهای تولید، پخش، حمایت مالی و لیسانس، استفاده از علائم تجاری، آثار مشمول حق مؤلف، موسیقی، عکس، تصویر و داده‌های شخصی، رسیدگی‌های نزد هیئت تبلیغات و شورای عالی رادیو و تلویزیون ترکیه (RTÜK) و نیز دعاوی رقابت غیرمنصفانه و بدنام‌سازی تجاری نیز در حوزهٔ فعالیت ما قرار دارد.

از اختلافاتی که در عمل بیش از همه با آن‌ها روبه‌رو می‌شویم، ادعاهای برتری مانند «بهترین»، «شمارهٔ یک»، «رایگان»، «نامحدود» یا «سازگار با محیط زیست» که بدون مبنای قابل سنجش و به‌روز به کار می‌روند، تبلیغات گمراه‌کننده یا مقایسه‌ای، شیوهٔ نمایش قیمت و تخفیف، و پست‌های اینفلوئنسرهایی است که ماهیت تبلیغاتی آن‌ها به‌روشنی آشکار نیست. یک پانوشت با حروف ریز در همهٔ موارد ویژگی گمراه‌کنندهٔ پیام اصلی را از میان نمی‌برد.

در بررسی‌های هیئت تبلیغات، این واقعیت که کمپین با حسن نیت تهیه شده است، به‌خودی‌خود دفاع کافی به شمار نمی‌رود. تاریخ انتشار، کانال، مخاطبان هدف، مبنای ادعای به‌کاررفته و شرایط عرضه‌شده به مصرف‌کننده باید مستند شوند. توقف یا اصلاح تبلیغ مورد بررسی، به‌طور خودکار به مسئولیت ناشی از حقوق خصوصی یا قواعد رقابت غیرمنصفانه پایان نمی‌دهد.

در انتشارات مطبوعاتی و اینترنتی، اخبار خلاف واقع، نقض زندگی خصوصی، استفادهٔ بدون اجازه از تصویر یا صدا، افشای داده‌های شخصی و حمله به اعتبار تجاری ممکن است پیامدهای حقوقی متفاوتی به دنبال داشته باشد. برای ناشر یا روزنامه‌نگار، منبع خبر، به‌روز بودن آن، منفعت عمومی، زبان به‌کاررفته و این‌که آیا نظر شخص ذی‌ربط درج شده است یا خیر، اهمیت دارد. منفی بودن محتوا به‌خودی‌خود مبنایی برای حذف آن نیست.

اختلافات ناشی از روابط تولید و حمایت مالی غالباً به زنجیرهٔ حقوق، گسترهٔ استفاده، بازپخش، برش‌های شبکه‌های اجتماعی، استفادهٔ آرشیوی، حقوق نام و تصویر، لیسانس‌های موسیقی و استفادهٔ پس از خاتمهٔ قرارداد مربوط می‌شود. در مواردی که زنجیرهٔ حقوق پیش از آغاز پروژه برقرار نشده باشد، ممکن است پس از انتشار، درخواست‌های حذف محتوا یا مطالبهٔ حق لیسانس اضافی مطرح شود.

در امور تبلیغاتی، فرایند نه تنها با طرح نهایی، بلکه با بررسی بریف کمپین، مبنای ادعاها، سوابق قیمت، ویژگی‌های محصول، قراردادها و شیوهٔ اجرا آغاز می‌شود. در اختلافات رسانه‌ای، انتشار در کلیت خود، منبع آن، زمان‌بندی، مخاطبانی که به آن‌ها رسیده است و ادلهٔ موجود به‌طور توأمان ارزیابی می‌شوند.

از آن‌جا که محتوای دیجیتال ممکن است در مدت کوتاهی حذف، تغییر داده یا در حساب‌های دیگر بازنشر شود، پیش از هرگونه درخواست، نشانی اینترنتی (URL)، نام حساب، زمان انتشار، ضبط‌های صفحه، پیوندهای محتوا و در صورت امکان داده‌های دسترسی حفظ می‌شوند. یک تصویر صفحه به‌تنهایی همیشه برای اثبات منبع محتوا و مدت انتشار کافی نیست.

سپس طریقهٔ مناسب تعیین می‌شود. درخواست از سکو که ممکن است سریع‌ترین نتیجه را به دست دهد و دعوا یا درخواست اداری‌ای که اختلاف اصلی را حل می‌کند، لزوماً یک مسیر نیستند. اخطار حذف استاندارد بدون بررسی محتوا ارسال نمی‌شود و خطرات اعتباری و خسارتی ناشی از درخواست بی‌پایه علیه محتوایی که در چارچوب حق انتقاد قرار می‌گیرد نیز در نظر گرفته می‌شود.

در رسیدگی‌های هیئت تبلیغات و RTÜK، پاسخ به درخواست‌های اطلاعات و اسناد تهیه می‌شود، لوایح دفاعیه همراه با سوابق کمپین و اقدامات اصلاحی تنظیم می‌گردد و طرق اعتراض به اقدامات اداری حاصل ارزیابی می‌شود. در دادرسی، لوایح، ادله و جلسات رسیدگی به‌دقت پیگیری می‌شوند. موکل به‌طور منظم از مراحل فرایند، خطرات احتمالی و طرق قانونی قابل پیگیری مطلع می‌شود.